一汽修厂为车主更换机油滤芯后，结果汽车机油漏光。汽修厂为此做了赔偿，事后向机油滤芯的上游经销商索赔时却遇到了麻烦。5个月过去了，依然没有结果。

    供货商：“两个零件让我赔了1200元”

    薛女士为安丘汽运公司维修厂供应零配件，近日她通过“3·15”维权热线向本报诉苦：“两个几十元的机油滤芯给我造成了1200元的损失，索赔拖了5个月，至今没解决。”

    据薛女士介绍，去年10月，汽修厂用她提供的两个机油滤芯维修了两辆汽车。不料，先后出现漏油现象，两辆汽车的机油都漏了个一干二净。幸好司机发现及时，发动机没有造成更大的损害。汽修厂最后共为两司机赔付了机油、修理费、误工费各600元钱。她作为供货商支付了这1200元钱。

    薛女士是从济南段店汽配城一家滤清器总汇购买这批“滤神”牌机油滤芯，然后卖给了安丘汽运公司维修厂，上面标注为“安徽蚌埠市金泰滤清器厂”生产。因此她向上游经销商索赔。

    经销商：“索赔找厂家，不管我的事”

    事后，薛女士立即联系了上游经销商济南的王经理，将剩余的滤芯全部退货，同时要求赔付由此造成的损失1200元。她说：“因为这些产品都有保险，有质量问题，赶紧让保险公司来处理。开始，王经理说，先等等，厂家还没给处理。后来，干脆说不管他的事。拖了这么长时间也没回音。我们如数赔付顾客了，上游代理商迟迟不赔我们。”

    7日上午，记者联系到济南的代理商王经理，他说，已经把情况向厂家驻山东办事处汇报了。“她说坏了就坏了？她说赔了1200元就赔1200元？”春节前，他收到了损坏的滤芯。3月初，他才把“肇事”的滤清器发往安徽蚌埠，目前还在途中。

    王经理说，“如果厂家不处理，我怎么赔？”

    薛女士说，她早就将事情经过书面告知王经理，包括汽修厂出的证明、车主的联系方式等。

    厂家：如实赔偿，但尚不知情

    安徽蚌埠市金泰滤清器厂驻山东办事处的负责人仲先生称，如果该厂的滤芯导致漏油，损失金额在200元以下的，用户将“问题滤芯”寄到厂内，鉴定核实后直接向用户退货并赔款。如果造成更大损失，由保险公司理赔。“我们的产品都有保险，用户应该到当地的质监局鉴定，确实属于质量问题的，凭鉴定材料到保险公司索赔。”

    仲先生表示：“造成漏油，可以赔机油，但没有理由赔偿误工费。”蚌埠市金泰滤清器厂销售负责人称，生产厂家接到问题滤芯后，要进行技术鉴定，如果是坏的，造成车主漏油，将赔付机油。由此损坏汽车其他零部件的，依据汽修厂的维修记录和相关单据发票，由厂家如实赔偿。问题是他现在还不知道此事，如果是质量问题，将根据情况进行赔偿。